计算机及网络信息设备年度日常维修招标说明(二次挂网)
编号: 设招 18-08
一、 招标单位:沪东重机有限公司(甲方)
二、 项目名称:计算机及网络信息设备2019年度日常维修
三、 项目实施地点:
1、 上海市浦东大道2851号,沪东重机有限公司
2、 上海浦东新区东高路620号,沪东重机东沟厂区
3、 上海市张杨路3611弄6座8楼(金桥国际),沪东重机品牌公关部
四、 项目简介:
本项目系2019年度沪东重机有限公司所属计算机设备、网络设备、网络链路及信息点位等日常维修外包服务。
五、 项目服务内容及要求
1、 承包方职责(乙方)
1) 负责计算机故障修复,并做好备件库存。
2) 负责计算机的安装、维修。
3) 对网络信息点位进行故障排除。
4) 每季度提供常用备件的报价。
5) 提供计算机相关技术咨询。
6) 配合做好计算机管理,协助记录修理等信息。
7) 对更换下的损坏部件,按甲方要求进行妥善处理。
8) 遵守保密协议,对计算机中敏感信息,不得进行翻录、复制、保存及对外泄露,违规将依法追究其法律责任。
9) 设备维修过程中,需要更换零件,需得到发包方(甲方)的同意。更换零件的拆装费用及辅料由承包方(乙方)负责,不再单独结算。
10) 报修响应:电话技术支持7*24小时。电话报修受理时间5*8小时,7:30-16:30。接到报修30分钟内维修人员响应,公司本部1小时内维修人员到达现场;东沟厂区、金桥国际8楼(品牌公关部)4小时内到达现场,一般故障8小时内修复。
11) 服务内容及方式:(详见附件表格)
2、 本项目按承包方职责报价,包含人工费、辅料费(提供辅料清单,不得用“等”之类的字眼),不含更换损坏零件材料费、设备运输费。
六、 服务工期:2019年1月1日―2019年12月31日。
七、 投标单位要求
1、 投标单位必须具备相关维修资质。并提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、业绩状况(近二年)等。
2、 提供作业风险评估表及相应防范措施、环境因素评价。
3、 ★本投标按计算机标的报出总价。并提供常规备件价格。
4、 ★年度服务期内收到用户因质量等问题投诉达到2次的,对服务商进行约见,查明原因并整改,约见后仍有因服务商问题被投诉达到2次的,发包方有权提前解除本服务合同,并在三年内不允许参加该服务项目承包竞争。
5、 投标单位需编制详细的维修保养的技术方案(包括技术措施、维修方案、人员组织、质量保证、安全预案等)。
6、 商务标和技术标均为三份,其中一份正本,两份副本。
7、 带★是必须满足项,未承诺或未描述可视作废标处理。
八、 评标办法:
1、 本次评标采用综合评价法,满分为100分,其中商务分60分,技术分40分。
2、 商务标评分方法:有效投标人投标价的最低价为满分,其余投标价评分公式为最低投标价依次除以剩余投标价并乘以60。
3、 技术评分方法:公司资质及规模0-5分(说明服务项目的资质、人员架构等);本标的服务业绩0-5分(业绩及标的越多越大得分越高);备件采购周期及应急抢修预案0-10分(描述备件供货时间、库存、备机条件及维修人员调配能力等);常规备件价格0-10分(见报价清单);安全文明施工措施(作业风险评估及防范措施)0-5分;修理质量和反应速度承诺0-5分。
九、 付款方式
1、 全年的维修保养费分四次支付,每季度一次。
2、 日常维修中发生的材料备件费原则上按月结算。
十、 招投标时间安排:
1、 资格预审及招标文件发放:2018年11月1日-11 月 8日
2、 投标截止日期:2018年11月20日 上午9:30
3、 开标日期:2018年11月20日 上午9:30
十一、联系方式:
1、联系人:胡永鑫(电话:51310000*8296)
2、联系地址:沪东重机有限公司成套设备事业部设备维修中心